Seleção e Admissão
Podem ser admitidos como Voluntários os indivíduos maiores de idade, cujo perfil e idoneidade sejam avaliados através de um processo de seleção. A seleção dos Voluntariados será organizada nos seguintes termos:
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Inscrição através do preenchimento de uma ficha própria;
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Seleção através de uma entrevista realizada por um elemento designado pela Direção, com a colaboração de um técnico pela mesma igualmente indicado;
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Realização de um curso de formação;
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Confirmação da admissão e integração na equipa;
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Decorrido o período de integração de um ano, será reavaliada a adequação do Voluntariado às atividade desenvolvidas.
Formação
Todos os voluntários, antes de iniciar as suas atividades, deverão participar num curso de formação. Esse curso será realizado nas instalações do hospital ou estrategicamente apoiado com outras unidades de saúde.
A sua estrutura deverá ser constituída por ensinamentos de ordem teórica e prática incidindo a sua abordagem, designadamente nos aspetos ético-legais, nos riscos e segurança no trabalho, bom como na comunicação e relação de ajuda a questões procedimentais.
Nesse curso deverão envolver-se todos os Voluntários, nomeadamente aqueles com maior experiência e em especial no que respeita as práticas de contato direto com os doentes.
A formação contínua dos Voluntariados constitui uma questão relevante no exercício das suas funções, pelo que os cursos de aperfeiçoamento deverão ocorrer anualmente.
As reuniões periódicas com os Voluntários devem integrar uma perpetiva formativa na abordagem dos problemas do quotidiano.